Un extraño error que continúa persistiendo en iOS para iPhone misteriosamente hace que todos los contactos del teléfono desaparezcan repentinamente de la aplicación Teléfono del dispositivo. La mayoría de los usuarios nunca experimentarán el error de la falta de contactos, pero puede ser desconcertante si se encuentra.
Este error de falta de contactos no es sutil y parece ocurrir al azar, con la aplicación de teléfono perdiendo las pestañas «Favoritos» y «Contactos», así como la aplicación de teléfono perdiendo toda la información de identificación de los números de teléfono existentes, lo que hace que todos los números de teléfono en la lista reciente aparezcan como no reconocidos sin nombre de contacto adjunto, foto, o cualquier otro detalle.
Obviamente, si de repente pierdes todos los contactos de tu iPhone puede ser una experiencia bastante alarmante, ya que muchos de nosotros dependemos del iPhone básicamente para mantener nuestras libretas de direcciones de colegas y seres queridos.
Pero no te asustes todavía, la buena noticia es que el problema de los contactos perdidos suele ser muy fácil de arreglar para los usuarios de iPhone.
Cómo corregir desaparecidos Contactos iPhone y Favoritos
- Abra la aplicación «Settings» y vaya a iCloud, asegúrese de que «Contacts» está en la posición ON, si no está habilitada, vuelva a activar esa configuración
- Forzar el reinicio del iPhone manteniendo pulsados el botón Inicio y el botón Encendido simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, y luego soltar ambos botones
- Una vez arrancado, vuelva a la aplicación Teléfono, los contactos y los favoritos deben estar visibles de nuevo como de costumbre
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Para cualquier caso en el que se encuentre el error de falta de contactos de iPhone, los pasos anteriores por sí solos deberían solucionar el problema. Esto se debe a que es raro que los contactos del iPhone hayan desaparecido, sólo que un error les ha impedido aparecer, y las asociaciones de iCloud necesitan estar intactas y el teléfono reiniciado para que las cosas se vuelvan a mostrar correctamente. Hay algunos escenarios extremadamente raros en los que los contactos pueden haber desaparecido por completo, generalmente por acción deliberada de un usuario, y si te encuentras con ese tipo de escenario entonces puedes recuperar los contactos eliminados siguiendo esta guía .
Este extraño error del iPhone existe desde hace años, aunque muchos usuarios tienden a experimentarlo después de actualizar iOS, también puede ocurrir de la nada. Quizás porque es tan aleatorio y por lo tanto difícil de replicar de forma fiable es la razón por la que un fallo de este tipo persiste y aún no se ha resuelto en las últimas versiones de iOS (iOS 9.3.3 incluido). Afortunadamente, el arreglo es sencillo, así que si encuentras que faltan tus contactos, los favoritos se han ido, y la aplicación Teléfono en iPhone está en blanco, reiniciar el iPhone y volver a encender los Contactos de iCloud, y deberías volver a la normalidad en un abrir y cerrar de ojos.
