Algunos usuarios de iPhone han descubierto que sus dispositivos indicador de porcentaje de vida de la batería dentro de la barra de estado está atascado y no se actualiza, sólo para luego tener el porcentaje de salto hacia abajo, a veces hasta el punto en que el iPhone está a punto de quedarse sin batería. Esto parece afectar principalmente a los iPhone 6s y iPhone 6s Plus, pero un grupo de usuarios con otros dispositivos también han visto el problema, donde el indicador de batería no se actualiza.
La causa de que el indicador de carga de la batería se atasque y/o el problema del porcentaje de salto dramático suele ser un error de software que Apple ha reconocido, y que se solucionará en una futura versión del software iOS. Pero mientras tanto, hay tres posibles soluciones que deberían remediar el problema en caso de que usted se encuentre con esto.
Fijación de la batería Porcentaje de no actualización en el iPhone 6s y iPhone 6s Plus
- Asegúrese de que el iPhone tenga servicio celular o una conexión wi-fi
- Abra la aplicación Settings en iOS y vaya a «General» seguido de «Date & Time»
- Ponga el interruptor de «Set Automatically» en la posición ON
- A continuación, reinicie el iPhone manteniendo pulsado el botón Encendido y Casa hasta que vea el logotipo de Apple
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Hay algunos informes que indican que conectando la pantalla del indicador de porcentaje de batería en , luego apagado, y de nuevo en la posición de encendido también puede forzar la actualización del indicador, pero que parece ofrecer una resolución temporal solamente.
Cuando el iPhone se enciende de nuevo, el indicador de porcentaje de batería debe actualizarse como lo haría normalmente, sin saltar por todas partes después de un período sostenido sin cambiar.
En algunas situaciones, los pasos anteriores (que en realidad son ofrecidos por Apple), no funcionan para arreglar el indicador de batería que está atascado, y en ese caso Apple te pide que te pongas en contacto con ellos directamente, o que esperes a la próxima actualización de software con iOS, que se supone que es iOS 9.3. iOS 9.3 se está probando en la actualidad, pero hay informes contradictorios acerca de si lo ha resuelto o no.
De acuerdo con Apple, este error lo suelen encontrar los usuarios que cambian de zona horaria con su iPhone, o que no tienen activada la función automática de fecha y hora de los dispositivos. Sin embargo, hay algunos usuarios que no están viajando por zonas horarias ni ajustando sus relojes manualmente que todavía pueden ocurrir en el problema. En el peor de los casos, el dispositivo saltará de alrededor del 90% al 5% después de muchas horas de no cambiar, y luego el dispositivo quiere apagarse a sí mismo debido a la poca vida útil restante de la batería.
Como es habitual en la resolución de problemas de iPhone, recuerda actualizar el software del sistema iOS cuando esté disponible, que a menudo incluye correcciones de errores y mejoras en muchos de estos problemas.