La aplicación Apple Maps ha recibido una buena parte de las críticas desde que se publicó en iOS 6 en septiembre de 2012, y con razón. Cuando se lanzó por primera vez, la aplicación estaba llena de grandes errores de localización que se producían en algunas situaciones y a veces en otras. Hasta el día de hoy, Apple Maps todavía no es perfecto, pero todos estamos de acuerdo en que la aplicación ha mejorado mucho.
Desde el lanzamiento de Apple Maps, la empresa se ha abierto en silencio para recibir comentarios de los usuarios sobre los datos utilizados en la aplicación. Aunque la opción de informar de un problema en Apple Maps no es nueva en absoluto, es probable que se haya pasado por alto, de ahí este post de hoy.
Yo mismo he informado a Apple de algunos problemas y los he resuelto todos, normalmente en un par de semanas más o menos. Si ves datos incorrectos en la aplicación Maps, te animo a que informes el problema a Apple. Es muy probable que examinen su informe y tomen medidas para solucionar el problema si es necesario.
Cómo informar de un problema con una ubicación en Apple Maps
Paso 1: Inicie la aplicación Maps y busque la ubicación donde hay un problema. En la mayoría de los casos, el problema podría ser que una tienda no está donde se supone que debe estar. Así que, o bien localiza esa tienda usando la barra de búsqueda, o deja caer un alfiler en la ubicación que no está donde se supone que debe estar.
Para dejar caer un alfiler, simplemente puntee y mantenga el dedo en la pantalla donde desea que se deje caer el alfiler. Es así de simple. En este ejemplo, vamos a reportar que el restaurante Breakfast Republic en Encinitas no está localizado con precisión en el mapa. Y para los que preguntan, no me lo inventé. Este Breakfast Republic se está mostrando en el lugar equivocado en Apple Maps, a pesar de haber indicado la dirección correcta.
Paso 2: Deslice la tarjeta de información del restaurante para revelarla, luego desplácese hacia abajo hasta la parte inferior donde dice Reportar un problema . Seleccione esta opción.
Paso 3: A partir de ahí, se ofrecen varias opciones, dependiendo del tipo de problema que desee reportar. Tiene la opción de informar de una ubicación incorrecta en el mapa, detalles de ubicación incorrectos, una ubicación que ahora está cerrada, o si ninguna de estas opciones funciona para usted, también puede seleccionar la opción Otra incidencia . En nuestro caso, el problema es que la ubicación es incorrecta, así que vamos a elegir la opción L ocation on Map .
Paso 4: Se le presentará una vista satelital de la ubicación. Con el dedo, arrastre el mapa para colocar el pin en la ubicación exacta de la empresa. Pulse Siguiente para continuar.
Paso 6: Como opción, usted puede proporcionar información adicional sobre por qué está presentando este informe. En nuestro caso, estoy explicando que la ubicación en el mapa estaba un poco fuera de lugar. Pulse Enviar cuando termine para enviar su informe.
Paso 7: Un mensaje confirmará que Apple ha recibido tu informe. Pulse Hecho cuando haya terminado.
Es tan simple como eso. A veces, todo lo que se necesita es un pequeño esfuerzo comunitario para mejorar las cosas. Esto también se aplica a iOS.
