Cómo restablecer las preguntas y respuestas de seguridad de tu ID de Apple

Se te pide que configures las preguntas para tu ID de Apple cuando lo configures, y se utilizan para ayudarte a recuperar tu cuenta de ID de Apple en caso de que sea secuestrada o que te quedes bloqueado.

Desafortunadamente, con el paso del tiempo, es posible que olvide las respuestas a sus preguntas de seguridad. La buena noticia es que hay una manera de restablecerlos. En este tutorial, le mostraremos cómo puede restablecer sus preguntas de seguridad.

Bloquear tu ID de Apple porque no conoces las respuestas, por lo que las preguntas de seguridad nunca son divertidas. He aquí cómo puede resolver este problema de una vez por todas.

Cómo restablecer las preguntas de seguridad de tu ID de Apple

Si has olvidado las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple, mejor que tengas una dirección de correo electrónico de rescate archivada. Puedes utilizar tu dirección de correo electrónico de rescate como forma de evitar y restablecer las preguntas y respuestas de seguridad de tu ID de Apple para actualizarlas a algo que recordarás.

Para ello, siga estos pasos:

1) Visita la página de inicio de sesión de ID de Apple en tu navegador web favorito e inicia sesión.

2) Vaya a la sección Seguridad y asegúrese de tener una dirección de correo electrónico de rescate configurada. Si no lo hace, agregue uno; si lo hace, haga clic en el botón azul Cambiar preguntas… para continuar.

3) En la nueva ventana emergente que aparece, haga clic en el botón azul Restablecer las preguntas de seguridad .

4) Comprueba la bandeja de entrada del correo electrónico de rescate que tienes en tus archivos y recibirás un correo electrónico de Apple sobre cómo restablecer tus preguntas de seguridad.

5) Haz clic en el botón azul Restablecer ahora> y serás redirigido a la pantalla de inicio de sesión de tu ID de Apple en tu navegador web predeterminado; inicia sesión cuando se te solicite.

6) Después de iniciar sesión, se te pedirá que definas nuevas preguntas de seguridad para tu cuenta de ID de Apple, rellena el formulario como desees:

7) Después de actualizar sus preguntas de seguridad, haga clic en el botón azul Actualizar en la parte inferior de la interfaz.

¡Eso es todo lo que hay que hacer! Ya has actualizado las preguntas de seguridad de tu ID de Apple y, si alguna vez necesitas volver a tu cuenta, estás preparado para demostrar que eres tú mismo.

¿Tienes problemas?

En algunos casos, es posible que no pueda restablecer sus preguntas de seguridad. Apple recomienda que llames directamente a la empresa cuando se den estas circunstancias, ya que normalmente sólo están tratando de proteger tu identidad personal y tus activos. Apple puede ayudarte por teléfono con pasos para restablecer las preguntas de seguridad de tu ID de Apple.

Envolviendo

No es demasiado difícil restablecer las preguntas de seguridad de tu ID de Apple, y si alguna vez no recuerdas las respuestas, deberías intentar restablecerlas para poder responderlas en el futuro. Esto ayuda a garantizar que siempre tendrás acceso a tu propia cuenta de Apple, incluso si alguien más se apodera de ella de forma maliciosa.

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