Hemos proporcionado tutoriales detallados sobre la eliminación de varias cuentas de servicio con empresas importantes como , , , , , , , y muchas más. En la guía paso a paso de hoy, aprenderá cómo cerrar su cuenta en eBay, eliminar su información de pago y asegurarse de que sus datos privados almacenados en los servidores de eBay se eliminen de forma permanente y segura.
Cosas que debe saber antes de cerrar su cuenta de eBay
Tabla y sumario del artículo
Si su cuenta es » no podrá cerrarla hasta que ya no esté por debajo de los estándares. Si la cuenta no ha sido pagada en su totalidad, eBay puede continuar poniéndose en contacto con usted para cobrar los cargos pendientes.
Para asegurarse de que no hay saldo pendiente en su cuenta, simplemente… Cuando se emite una solicitud de eliminación de cuenta, el saldo de la cuenta debe ser cero. Si se le debe dinero, antes de cerrar su cuenta.
Tenga en cuenta que eBay no elimina su cuenta inmediatamente.
Esto se debe a que hay un período de espera de aproximadamente siete días para asegurar que cualquier transacción que usted haya hecho esté completa. Después del período de corte, recibirás un correo electrónico confirmando que tu cuenta está cerrada. Puede seguir recibiendo correos electrónicos de eBay hasta dos semanas después de que se cierre su cuenta.
Una vez que su cuenta se elimina permanentemente, no se puede volver a abrir con el mismo nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Esto es por diseño, para evitar que los usuarios eludan la retroalimentación deficiente cerrando y reabriendo una cuenta. Además, su perfil de comentarios ya no estará disponible para otros miembros de eBay, aunque los comentarios que haya dejado para otros usuarios no se eliminarán.
Si cambia de opinión sobre el cierre de su cuenta durante el período de espera, asegúrese de hacerlo con prontitud y pídales que cancelen el cierre de su cuenta.
Política de retención de datos de eBay
Después del cierre de su cuenta, eBay puede mantener sus datos e información personal almacenados en sus servidores durante un corto período de tiempo para ayudar a mejorar y personalizar el servicio. La empresa no divulga su información personal a terceros para fines de marketing y publicidad sin su consentimiento explícito.
eBay guarda su información personal de acuerdo con sus datos personales.
«Esto es necesario para cumplir con las leyes, prevenir el fraude, cobrar las cuotas adeudadas, resolver problemas, resolver problemas, ayudar con las investigaciones, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y tomar otras medidas permitidas por la ley», afirma la empresa.
Asegúrese de hacerlo y para obtener más información.
Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con eBay a través de su Centro de privacidad.
Cómo cerrar su cuenta de eBay
1) En primer lugar, debe asegurarse de que todas sus cuotas estén pagadas y de que el saldo de su cuenta sea cero. Puede consultar el saldo de su cuenta en cualquier momento si, a continuación, hace clic en la pestaña Cuenta .
Punta: Si su cuenta de eBay ha sido suspendida o restringida por violar los términos del servicio o por cualquier otra razón, no podrá cerrarla hasta que se hayan resuelto todas las disputas.
2) Una vez que esté listo para enviar una solicitud para cerrar su cuenta de eBay, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de eBay en la sección dedicada Los usuarios de eBay no estadounidenses pueden encontrar una página web de eliminación de cuentas de eBay adecuada para su país iniciando sesión en eBay, a continuación, haga clic en el menú Temas de ayuda en la esquina derecha y escriba «cerrar cuenta» en el campo de búsqueda.
Punta: Si su ID de eBay es su dirección de correo electrónico, cámbiela antes de solicitar la eliminación.
3) Para cerrar la cuenta, primero debe indicar a eBay por qué se va.
Para limitar sus opciones, seleccione la categoría que mejor se adapte a la razón por la que desea salir, seleccione la razón y, a continuación, haga clic en Continuar . En un ejemplo que se muestra a continuación, hice clic en la categoría «Frustración usando el sitio web» y seleccioné «No me gustan las reglas de eBay» como razón para dejar eBay.
En función de la categoría y el motivo seleccionados, eBay le proporcionará información sobre cómo puede resolver el problema que está experimentando para disuadirle de abandonar eBay.
4) Haga clic en el menú que aparece debajo de «Did this solve your problem», seleccione «No. Por favor, cierre mi cuenta» del menú y, a continuación, haga clic en Continuar .
5) En la pantalla Confirmar cierre , lea el aviso sobre el cierre de su cuenta.
Para informar a eBay de que lo ha leído y comprendido, marque la casilla situada junto a «I read and understand the above information» y, a continuación, haga clic en el botón Close My Account .
Enhorabuena, acabas de marcar tu cuenta para eliminarla y ya puedes eliminar aplicaciones de eBay de tus dispositivos. Después de que la empresa cierre su cuenta, no podrá crear una nueva con el mismo ID o dirección de correo electrónico nunca más.
Genial, ¿qué pasa después?
Una vez transcurrido el período de espera de aproximadamente siete días, eBay le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico archivada para confirmar el cierre de la cuenta. Usted no puede ofertar, hacer compras, listar artículos o cambiar su información de contacto durante el período de espera, pero aún así podrá acceder a los detalles de su cuenta en la web.
Una vez que haya expirado el período de espera, ya no podrá acceder a ninguna parte de eBay que requiera una cuenta, su perfil de comentarios ya no estará disponible para otros miembros y no podrá acceder a su historial de ventas.
Sólo recibirá el mensaje de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta que está cerrando. Para recibir mensajes en otra dirección, debe cambiar su dirección de correo electrónico archivada en la configuración de su cuenta antes de cerrarla.
Una cuenta cerrada de eBay no se puede volver a abrir utilizando la misma dirección de correo electrónico o ID. Para utilizar los servicios de eBay en el futuro, deberá registrarse para obtener una cuenta nueva con un nombre de usuario o una dirección de correo electrónico diferentes a los de la cuenta anterior.
¿También tengo que cerrar mi cuenta PayPal?
eBay ha transferido PayPal a su propia empresa para que su cuenta PayPal no se marque automáticamente para su eliminación como resultado del cierre de su cuenta de eBay.
Pero si desea cerrar su cuenta PayPal de todos modos, . Después de cerrar su cuenta PayPal, ya no podrá realizar ninguna compra utilizando el servicio de PayPal ni ver el historial de su cuenta PayPal.
Cómo desactivar su cuenta de vendedor de eBay
Las personas que ya no venden artículos en eBay pueden optar por mantener su cuenta de eBay intacta y desactivar su cuenta de vendedor en su lugar. Hacerlo le permitirá pujar y hacer compras, pero tendrá algunas restricciones si más tarde desea vender artículos en eBay.
Para desactivar su cuenta de vendedor de eBay, haga lo siguiente:
1) Asegúrese de hacerlo si tiene saldos pendientes y si aún tiene crédito en su cuenta. También deberá hacerlo, tal y como se describe en la sección titulada «Cómo cerrar su tienda eBay».
2) Inicie sesión en eBay con sus credenciales de cuenta para eliminar la información de pago de su tarjeta de crédito o débito o cuenta bancaria. Para eliminar todos sus métodos de pago, seleccione la opción Todos los métodos de pago en la página de su cuenta de vendedor y, a continuación, haga clic en el botón Eliminar .
Y eso es todo, su cuenta de vendedor de eBay ya no está activa y todavía puede utilizar el servicio para pujar y realizar compras. Incluso después de desactivar su cuenta de vendedor de eBay, puede seguir acumulando comisiones por cualquier anuncio que tenga en el sitio.
Cómo cerrar su tienda eBay
Si tiene su propia tienda en eBay, puede optar por cerrarla en lugar de eliminar permanentemente su cuenta de eBay. Para cerrar su tienda eBay, haga lo siguiente:
1) Inicie sesión en el sistema con sus credenciales.
2) En la ficha Cuenta , haga clic en el vínculo Suscripciones .
3) Busque la suscripción eBay Stores en la lista de sus suscripciones activas y, a continuación, haga clic en Cambiar nivel o Cancelar suscripción .
4) Si tiene Selling Manager u otra herramienta de ventas o suscripciones integradas con su tienda eBay, seleccione la opción adecuada para especificar si desea mantener las suscripciones con la nueva cuota mensual o cancelar la suscripción.
5) Confirme la cancelación de su suscripción a las tiendas eBay haciendo clic en el botón Cerrar tienda .
Punta: La cancelación de su tienda eBay puede afectar a las tarifas de suscripción a otros productos como Selling Manager y a la tarifa que paga por sus listados de precios fijos.
Al cerrar su tienda, usted puede elegir terminar o mantener todos sus listados de precios fijos.
Envolviendo
Por favor, comparta este tutorial sobre medios sociales y páselo a sus amigos de apoyo. ¿Utiliza eBay y planea cerrar su cuenta en breve?
Si es así, ¿por qué?
Asegúrese de eliminar las cuentas en línea más populares. Como siempre, conserve esas ideas y sugerencias para la cobertura futura a través de info@tecnologismo.com .
