En ciertos casos, usted puede quedar discapacitado y podría quedar excluido. Estas situaciones son frustrantes, pero existen diferentes razones por las que un ID de Apple puede quedar desactivado.
Hablaremos de las diversas razones por las que un ID de Apple puede quedar desactivado y de lo que puedes hacer al respecto en este artículo.
Por qué tu ID de Apple está desactivado
Tabla y sumario del artículo
Apple puede desactivar tu ID de Apple por varias razones, pero normalmente todas ellas están relacionadas con una sola cosa: mantenerte… En situaciones en las que tu ID de Apple está bloqueado, hay varios tipos de mensajes que puedes ver dependiendo de dónde intentes iniciar sesión y qué versión de software estés usando, ya sea de iCloud.com, tu iPhone o tu Mac.
Entre ellas se encuentran:
- «Este ID de Apple ha sido desactivado por razones de seguridad»
- «No puede iniciar sesión porque su cuenta se ha desactivado por razones de seguridad»
- «Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad»
En cualquier caso, el mensaje que puedes ver sobre la desactivación de tu ID de Apple suele deberse a problemas de seguridad. Las razones más comunes por las que se desactiva o bloquea un ID de Apple son:
- Alguien ha intentado acceder a tu ID de Apple de forma incorrecta demasiadas veces
- Alguien ha introducido incorrectamente sus preguntas de seguridad demasiadas veces
- Otra información de la cuenta con ID de Apple se ha introducido incorrectamente demasiadas veces
- Actividad sospechosa
Qué hacer al respecto
Si tu ID de Apple está desactivado o bloqueado, Apple dispone de un sistema de recuperación de cuenta, denominado ,, que puedes utilizar para recuperar el acceso a tu cuenta. En muchos casos, pero no en todos, se te pedirá que restablezcas la contraseña de tu ID de Apple para volver a acceder a tu cuenta.
También puedes utilizar la autenticación de dos factores para desbloquear tu ID de Apple en otro dispositivo o teléfono de confianza; ten en cuenta que si utilizas la verificación de dos pasos, se necesitará una clave de recuperación además de un dispositivo de confianza.
Si no consigues recuperar tu ID de Apple demasiadas veces en un día, es posible que tengas que esperar un día completo antes de poder realizar más intentos para desbloquear tu cuenta. Esta es otra característica de seguridad que evita que los ataques de fuerza bruta de los hackers sean efectivos.
Si sigues teniendo problemas para desbloquear tu cuenta, lo que normalmente no debería ser el caso si eres el verdadero propietario del ID de Apple, tienes otra opción: llama a Apple para que te ayude por teléfono.
Evitar que este problema vuelva a ocurrir
Un ID de Apple bloqueado o desactivado nunca es divertido, así que hay algunas cosas que puedes hacer para protegerte y evitar que tu cuenta vuelva a bloquearse en el futuro:
- No divulgues tu ID de Apple por correo electrónico – Si das a demasiadas personas tu dirección de correo electrónico de ID de Apple, lo más probable es que uno de ellos intente ser `ese tipo’ y te bloquee en tu cuenta intentando obtener acceso no autorizado o introduciendo una contraseña a propósito de forma incorrecta demasiadas veces. Yo llamo a esta gente «trolls de entrada».
- Sólo inicia sesión en tu ID de Apple a través de Apple – Toneladas de personas son engañadas todos los días. Un aviso falso, un sitio web falso, o afirma ser Apple y quiere que inicies sesión con tu ID de Apple. Evita este tipo de indicaciones para acceder a tu ID de Apple a menos que estés 100% seguro de que son de Apple, ya que es posible que sólo estén intentando robar tu información.
- Usa una contraseña de ID de Apple fuerte – Cuanto más mantengas a la gente fuera de tu ID de Apple, más probable es que evites problemas como éste. Evita que las personas accedan a tu cuenta y jueguen con la configuración de tu ID de Apple al tener una contraseña segura que es poco probable que se vea comprometida en primer lugar.
- Configura la autenticación de dos factores o la verificación de dos pasos – Estos métodos de recuperación de cuentas son mucho más convenientes que pasar por alto las preguntas de seguridad. para que tu ID de Apple aumente la seguridad de tu cuenta.
Envolviendo
Tener un ID de Apple bloqueado o desactivado no es la mejor sensación en el mundo, pero hay formas de evitarlo; sólo tienes que ser paciente. Es una buena idea familiarizarse con las formas de recuperar su cuenta, así como con las formas de evitar que el problema vuelva a ocurrir.
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